Intervju med återförsäljaren Medori

Medori är en byrå som hjälper sina kunder med marknadsföring och design. De erbjuder allt inom webb förutom att själva leverera själva plattformen för hemsidor. Det senaste året har Medori upplevt en större efterfrågan från sina kunder gällande valet av plattform. Många kunder är osäkra på vilket system de ska välja då det är en större investering, måste vara enkelt att använda samtidigt som systemet måste vara hållbart. Vissa känner sig även osäkra i valet av samarbetspartner.

Med detta som bakgrund, beslöt sig Medori för att göra en grundlig undersökning om de plattformar och företag som finns på marknaden i syfte att kunna rekommendera en partner för sina kunder.

Sommaren 2010 gick Medori ut med en förfrågan till sex olika webbföretag för att utvärdera deras verktyg och se om ett eventuellt samarbete kunde påbörjas. Ett av de sex företagen var Getupdated som väldigt snabbt blev en given favorit. De övriga fem kunde inte erbjuda en lösning med samma funktionalitet som Getupdated erbjuder genom plattformen SEOCMS. Getupdated var även snabba med att erbjuda ett konkret förslag och agerade väldigt serviceinriktade.

För Medori var det viktigt att hitta en partner som de kan ha ett samarbete med som gynnade alla tre parter. Ett partnerskap för ett långsiktigt samarbete som tydligt visar värdet för kunden, återförsäljaren och webbyrån. Allt ska vara i symbios. Samarbetet mellan Getupdated och Medori började maj 2010 och Medori har arbetat med SEOCMS sedan maj i år.

Tidigare designade Medori kundernas hemsidor som sedan själva valde den webbyrå de ville samarbeta med. Det var dock inte alltid plattformarna stödde designen vilket blev ett stort problem. Det var viktigt för Medori att hitta en leverantör som erbjöd rätt redskap samt ett professionellt samarbete.

Webbbyrå + Reklambyrå = Sant? Med rätt partner är svaret JA!

”Det egenutvecklade verktyget SEOCMS känns som ett tryggt verktyg och samarbetet med Getupdated känns jättebra. Getupdated har en professionell och serviceinriktad säljningsorganisation, projektledare och produktionsmedarbetare. Getupdated levererar professionellt både i möte och i produktionen vilket känns tryggt för oss och de kunder vi tar in.

Det vi tycker om med Getupdated är att de kan erbjuda olika lösningar beroende på vilken kund det är. Vårt samarbete bygger inte på prestige utan enbart på vad som är bäst för kunden.

De har bra kundanpassade paketlösningar för kunder med stora som små verksamheter. Samarbetet känns tryggt med projektledare och säljare hos Getupdated.  Att det fungerar i alla led är väldigt viktigt för den som är mellanhand så att vi kan stå för leveransen från båda sidor.”

Säger Petra Forsberg, Chef och Art Director på Medori.

Allt fler kunder blir mer uppdaterade gällande sökmotoroptimering och efterfrågar av en anpassad plattform för detta ökar. Gällande sökmotoroptimering är det viktigt att samarbeta tillsammans så att design stödjer SEO och fungerar tillsammans med plattformen. Medori håller i workshops med kunden innan produktionen startar för att lyfta fram vad som är viktigt för kunden.

”Samarbetet med Getupdated står för det som Medori har eftersökt då Getupdated alltid står bakom sina ord. Kommunikation och engagemang i kunden är a och o. Vi diskuterar alltid tidplan, projektledning, riktlinjer och bakgrundsfakta. För att sammanfatta det hela är detta ett klockrent samarbete som långsiktigt ska leda till många fler affärer. Prismodellen är en kickback lösning vilket gynnar alla.

Eftersom hemsidan blir mer och mer affärskritisk är det viktigt för oss att kunna ta del av den utveckling som sker inom webben. Detta får Medori ta del av via Getupdated så att kundens slutprodukt blir av högsta klass. Vi pratar alltid om webben i framtiden och inte enbart webben som produkt. Alla får vara med i utvecklingen!”

Säger Petra Forsberg, Chef och Art Director på Medori

För mer information, kontakta vår partneransvarig:

Peter Eriksson på 0708 80 99 97 eller peter.eriksson@getupdated.com